Polityka prywatności platformy edukacyjnej Skills & Up

1. Postanowienia ogólneNiniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu skillsandup.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Krystiana Kmiecia, z siedzibą w Polsce, NIP: 7322192612, e-mail kontaktowy: krystian@designsystems.online (dalej: „Administrator”).Administrator dba o prywatność Użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).2. Zakres przetwarzanych danychAdministrator może przetwarzać następujące dane osobowe:Dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres).Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie (za pośrednictwem narzędzi analitycznych).Dane marketingowe – dane pochodzące z plików cookies i narzędzi reklamowych (np. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).Dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika – np. w formularzu kontaktowym lub podczas zapisu na newsletter.Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji określonych usług (np. zakupu kursu lub otrzymania newslettera).3. Cele i podstawy przetwarzania danychDane osobowe są przetwarzane w następujących celach:Realizacja umowy i obsługa zamówieńprzetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zakupu kursu, wystawienia faktury i kontaktu z Użytkownikiem;podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).Newsletter i komunikacja marketingowawysyłanie informacji o nowych kursach, materiałach edukacyjnych i promocjach;podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).Analityka internetowakorzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania;podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).Reklama i remarketingprowadzenie działań promocyjnych przy użyciu narzędzi takich jak Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel;podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika na pliki cookies marketingowe).Obsługa zapytań i reklamacjiodpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze lub e-mail;podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.4. Okres przechowywania danychDane osobowe przechowywane są:przez czas trwania umowy i okres niezbędny do rozliczeń księgowych (maksymalnie 6 lat dla dokumentacji finansowej),do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera lub działań marketingowych,do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.5. Odbiorcy danychDane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:operatorowi płatności Stripe,dostawcom hostingu i narzędzi do e-mail marketingu (np. MailerLite lub podobny),dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta/Facebook, TikTok),biuru rachunkowemu oraz firmom IT świadczącym usługi utrzymania Serwisu.Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z zawartymi umowami powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich usług.6. Prawa UżytkownikaKażdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,sprostowania (poprawienia) danych,usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),ograniczenia przetwarzania danych,przenoszenia danych,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania).Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: krystian@designsystems.online.7. Pliki cookiesSerwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:zapewnienia prawidłowego działania strony,analizy ruchu (Google Analytics),prowadzenia kampanii reklamowych (Google Ads, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel),zapamiętywania preferencji użytkowników.Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik może wyrazić zgodę na używanie cookies marketingowych i analitycznych lub ograniczyć je do niezbędnych technicznie.
Zgody można w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą panelu cookies (jeśli dostępny w Serwisie).8. Bezpieczeństwo danychAdministrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, a transmisja danych odbywa się z użyciem protokołu SSL.9. Przekazywanie danych poza EOGNiektóre narzędzia (np. Google, Meta, TikTok) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach dane przekazywane są zgodnie z mechanizmami zgodności przewidzianymi przez RODO, np. standardowymi klauzulami umownymi (SCC).10. Zmiany w Polityce prywatnościAdministrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu działania Serwisu.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie skillsandup.pl/polityka-prywatnosci.11. KontaktW razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji swoich praw, prosimy o kontakt:
Krystian Kmieć
E-mail: krystian@designsystems.online