1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu aiproductsprint.pl (dalej: „Serwis”) oraz nabywania i korzystania z kursu online „AI Product Sprint” (dalej: „Kurs”), a także prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora/Sprzedawcy.Administratorem i sprzedawcą Kursu jest: Krystian Kmieć lorem ipsum, z siedzibą: [adres], NIP: 7322192612, REGON: —, e‑mail kontaktowy: krystian@designsystems.online (dalej: „Sprzedawca” lub „Usługodawca”).Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e‑mail wskazanym powyżej.Kurs ma charakter treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów prawa.Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców (w tym przedsiębiorców na prawach konsumenta).
2. Definicje
Użytkownik/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca dostęp do Kursu albo korzystająca z Serwisu.Konsument – Użytkownik w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.Treści cyfrowe – materiały Kursu (wideo, audio, teksty, pliki, ćwiczenia, szablony itp.) dostarczane bez nośnika materialnego.Konto – konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające dostęp do zakupionych treści.Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt.Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia (np. awarie u dostawców, ataki DDoS, klęski żywiołowe, przerwy w działaniu platform zewnętrznych).
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Kursu potrzebne są: aktualna przeglądarka internetowa, stabilne łącze internetowe, aktywne konto e‑mail, włączona obsługa plików cookies i JavaScript, urządzenie umożliwiające odtwarzanie wideo.Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Kursu wynikający z niespełnienia ww. wymogów po stronie Użytkownika.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienie składa się poprzez formularz na stronie Serwisu.Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności Stripe.Ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.Po skutecznym opłaceniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na adres e‑mail oraz (gdy przewidziano) dostęp do Konta/Kursu.Na życzenie Użytkownika Sprzedawca wystawi fakturę – dane do faktury należy podać przy zakupie.
5. Dostarczanie Kursu, harmonogram, opóźnienia
Dostęp do Kursu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, o ile oferta przewiduje natychmiastowy dostęp, albo zgodnie z harmonogramem publikacji modułów wskazanym w Serwisie.Harmonogram premier modułów ma charakter orientacyjny i może ulegać zmianie, w tym opóźnieniom z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub związanych z doskonaleniem materiałów.Użytkownik akceptuje, że opóźnienia w publikacji modułów nie stanowią nienależytego wykonania umowy, o ile Sprzedawca zapewni dostęp do pełnego Kursu w rozsądnym czasie. Sprzedawca komunikuje istotne zmiany harmonogramu poprzez Serwis i/lub e‑mail.W przypadku opóźnień przekraczających [np. 60 dni] w stosunku do pierwotnego planu, Użytkownik może zwrócić się do Sprzedawcy z wnioskiem o indywidualne rozwiązanie (np. częściowy zwrot, rabat, przedłużenie dostępu) – decyzja każdorazowo zależy od okoliczności sprawy.Dostęp do Kursu przyznawany jest na okres 12 miesięcy od dnia premiery Kursu, chyba że oferta stanowi inaczej.6. Zmiany w treści KursuZakres, kolejność oraz zawartość merytoryczna modułów i lekcji mogą ulegać zmianie – w szczególności w celu aktualizacji, poprawy jakości, doprecyzowania lub dostosowania do zmian rynkowych/technologicznych.Zmiany, o których mowa powyżej, nie stanowią wady Kursu, o ile nie prowadzą do istotnego obniżenia jego wartości edukacyjnej.
7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
W przypadku zakupu treści cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia (udostępnienia dostępu) za jego wyraźną zgodą i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.Jeżeli Kurs jest w przedsprzedaży i dostęp nie został jeszcze uruchomiony, Konsument może odstąpić w terminie 14 dni od zakupu, chyba że przy zakupie wyraził zgodę na wcześniejsze spełnienie świadczenia.Informacja o utracie prawa odstąpienia jest prezentowana w procesie zakupu – poprzez checkbox/zapis na stronie.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Kursu można składać na adres e‑mail: krystian@designsystems.online.Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu, datę wystąpienia, oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o decyzji tą samą drogą.Uprawnienia Użytkownika z tytułu rękojmi nie wyłączają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Prawa autorskie i licencja
Wszystkie materiały Kursu podlegają ochronie prawno‑autorskiej.Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do własnego użytku (bez prawa udzielania sublicencji), w zakresie i na czas wskazany w ofercie.Zabronione jest udostępnianie materiałów osobom trzecim, ich publiczne odtwarzanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, jak również usuwanie oznaczeń praw autorskich.Dopuszczalne jest tworzenie notatek na własny użytek i wykorzystywanie efektów pracy powstałych w wyniku realizacji Kursu w swojej działalności (z poszanowaniem praw autorskich Sprzedawcy).
10. Odpowiedzialność i zastrzeżenia
Kurs ma charakter edukacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych/finansowych.W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie łączna odpowiedzialność Sprzedawcy względem Użytkownika ograniczona jest do wysokości uiszczonej ceny Kursu – z wyłączeniem przypadków umyślności oraz odpowiedzialności, której wyłączyć nie można.Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w dostępie wynikające z Siły wyższej oraz awarii po stronie dostawców usług zewnętrznych (hosting, operatorzy płatności, platformy wideo, narzędzia marketingowe itp.), przy czym podejmie niezbędne działania, aby ograniczyć skutki przerw.
11. Dane osobowe i cookies
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
12. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych (w tym związanych z aktualizacją Kursu).O zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto lub zapisani na newsletter mogą zostać poinformowani drogą e‑mailową.Zmiany Regulaminu obowiązują na przyszłość i nie wpływają na prawa nabyte. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na stosowanie nowej wersji.Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.13. Postanowienia końcoweW sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Spory mogące wyniknąć ze świadczenia usług drogą elektroniczną będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (m.in. platforma ODR).Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.